Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Dunn & Phillips, P.C. («фирма», «мы» или «нас») обращается с информацией в связи с этим веб-сайтом. Она распространяется только на этот сайт, но не на какие-либо отдельные сервисы, профили в социальных сетях или сторонние веб-сайты, на которые мы можем ссылаться. Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь с описанной здесь практикой.

Какую информацию мы собираем

Информация, которую вы предоставляете нам. Если вы заполняете одну из наших форм (включая вопросы раздела «Оценить мой случай») или связываетесь с нами по электронной почте, по телефону или SMS, мы получаем информацию, которую вы решаете предоставить, например ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, предпочитаемый язык, выбранные вами ответы и общее описание вашего дела. Если вы сообщите нам, что вам можно писать SMS, мы можем ответить SMS-сообщением на указанный вами номер. Пожалуйста, сообщайте через форму только общую информацию; не отправляйте конфиденциальные, деликатные или срочные сведения до возникновения отношений «адвокат–клиент».

Наши формы запроса консультации и первичного приёма отправляются напрямую нам: каждая заявка обрабатывается нашим хостинг-провайдером (Cloudflare) и доставляется фирме в виде электронного письма через нашего провайдера доставки электронной почты (Resend). Заявки не хранятся на самом веб-сайте. Заявка также сообщает нам, с чего началось ваше посещение этого сайта: первую открытую вами страницу, веб-сайт, который направил вас туда, и любую метку кампании в ссылке на эту страницу (например, метку, обозначающую переход из нашего профиля Google Business Profile). Мы используем эти сведения только для того, чтобы понять, какие каталоги и страницы приводят к нам людей.

Информация, собираемая автоматически. Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом (например, какие страницы просматриваются и общее местоположение). Эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных идентификаторов, используется в обобщённом виде для поддержания и улучшения сайта и не используется для показа вам рекламы. Мы не размещаем на этом сайте собственную рекламу. Аналитические файлы cookie устанавливаются только в том случае, если вы примете их в нашем уведомлении о файлах cookie; до этого Google Analytics не загружается и никакая информация в Google не передаётся. Наши провайдеры хостинга и доставки контента также могут вести стандартные серверные журналы (например, IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы), чтобы обеспечивать работу сайта и защищать его от злоупотреблений, а другие встроенные нами сторонние функции (описанные ниже) могут собирать ограниченную техническую информацию при их загрузке.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем небольшой объём хранилища браузера для того, что необходимо для работы сайта, например чтобы запомнить выбранный вами язык, а также аналитические файлы cookie (Google Analytics), чтобы измерять, как используется сайт. Некоторые встроенные сторонние функции (карты) могут устанавливать собственные файлы cookie, когда вы их загружаете. Мы не используем файлы cookie для показа вам рекламы. Подробности и способы управления ими см. в нашем Уведомлении о файлах cookie.

Сторонние сервисы, которые мы используем

Для работы этого сайта мы полагаемся на небольшое число надёжных сторонних сервисов. Каждый из них обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности:

• Cloudflare (хостинг веб-сайта, обработка форм и защита наших форм от спама с помощью Cloudflare Turnstile, который загружается, когда вы начинаете заполнять форму, и проверяет сигналы вашего браузера, чтобы отличить человека от автоматического спама) – Политика конфиденциальности Cloudflare (Cloudflare также предоставляет Cloudflare Web Analytics — подсчёт просмотров страниц и времени загрузки без файлов cookie — и может установить кратковременный файл cookie безопасности cf_clearance, когда проверяет наличие автоматических атак), и Resend (доставка заявок с форм фирме по электронной почте) – Политика конфиденциальности Resend.
• Google Analytics (аналитика сайта, только если вы принимаете аналитические файлы cookie) и Google Maps (карты офисов, только когда вы нажимаете «Показать карту»), а также YouTube (фильм на нашей странице офисов, только когда вы нажимаете «Воспроизвести фильм») – Политика конфиденциальности Google.
• Фрагменты карты для карт наших офисов, предоставляемые участниками OpenStreetMap – Политика конфиденциальности OSMF.

Как мы используем информацию

• Чтобы ответить на ваш запрос и оказать запрошенные вами юридические услуги;
• Чтобы обеспечивать работу, поддерживать и улучшать этот веб-сайт;
• Чтобы выполнять наши юридические и профессиональные обязанности, включая Massachusetts Rules of Professional Conduct (Правила профессионального поведения штата Массачусетс).

Кому мы передаём информацию

Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию. Мы передаём её только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта (названным выше), и только в той мере, в какой это необходимо для этой цели, либо когда этого требуют закон, судебное постановление или наши профессиональные обязательства. Информация, которую вы отправляете до возникновения отношений «адвокат–клиент», обрабатывается в соответствии с нашими профессиональными обязательствами и сама по себе не рассматривается как создающая такие отношения.

Как долго мы её храним

Мы храним информацию о запросах столько, сколько необходимо, чтобы ответить вам, а также для наших обычных деловых целей и целей ведения документации. Информация, которая становится частью дела клиента, хранится в соответствии с нашими профессиональными обязательствами.

Безопасность

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, отправленной через этот сайт. Однако ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому, пожалуйста, не отправляйте конфиденциальную или деликатную информацию через форму или по незашифрованной электронной почте.

Дети

Этот сайт предназначен для взрослых и не ориентирован на детей. Мы не собираем сознательно информацию о детях.

Ваши возможности выбора

Вы можете попросить нас предоставить доступ к отправленной вами информации, исправить или удалить её, а также в любое время отказаться от дальнейших сообщений. Вы можете управлять файлами cookie через свой браузер, как описано в нашем Уведомлении о файлах cookie, а также отказаться от Google Analytics с помощью надстройки браузера от Google для отказа. Чтобы направить запрос, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты, которые мы не контролируем. Мы не несём ответственности за практику обеспечения конфиденциальности или содержание этих сайтов и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками.

Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы изменим указанную выше дату вступления в силу.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой политике или о вашей информации, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: Показать e-mail
• Телефон: (413) 787-9955
• Почтовый адрес: Dunn & Phillips, P.C., 185 Belmont Avenue, Springfield, MA 01108