狗的攻击往往发生在离家很近的地方——邻居的院子、亲戚的厨房、森林公园的人行道，或斯坦利公园的小径。正是这种亲近感让人犹豫是否提出索赔，也正因如此，马萨诸塞州的法律和普通房屋保险才被设计成现在这个样子。
我们从斯普林菲尔德和韦斯特菲尔德的办公室，代理马萨诸塞州西部各地的咬伤与攻击受害人。新的伤害咨询全天 24 小时都有真人接听：(413) 426-8657；首次沟通免费。
严格责任：用平实的话说是什么意思
马萨诸塞州法律让狗的主人或看管人对该犬造成的损害负责。您无须证明主人知道这只狗有危险，也无须证明存在疏忽。那只从未对任何人低吼过的温顺犬只，与有咬人前科的犬只适用同一条规则。
例外的范围很窄：法律不保护非法进入他人场所、实施其他不法行为，或戏弄、折磨、虐待该犬的人。而当受害人是未满七岁的儿童时，法律推定上述情形均不存在——主人若想援引例外，必须自行举证。
严格责任并不限于咬伤。一只大型犬扑向年长的访客、把骑车人追进车流，或把孩子从门廊台阶上撞下，都会产生同样的责任。
索赔针对的是保险
房屋保险和租户保险覆盖犬只造成的伤害，而索赔追索的正是这份保障。有人受了严重的、留下疤痕的伤，却从不索赔，只因为那只狗属于自己的姐夫，或属于相处二十年的邻居。他们放弃的，是这个家庭一直在缴费的那份保险保障。
我们在办理这类案件时始终顾及这一现实：以专业方式向保险公司主张，并在情况允许的范围内，让私人关系尽可能完好。
一次严重咬伤的代价
狗的攻击会造成一组独特的损害：需要修复的穿刺伤与挤压伤、延长治疗的感染风险、疤痕——常在面部，常在儿童身上——可能在数年后需要修整手术，以及一种改变孩子上学路上行为方式的怕狗心理。急诊治疗只是这份清单上最小的一项。
评估一个正在成长的孩子身上的疤痕，本身就是一门专门的功课；有时正确的做法是先记录、先治疗，等疤痕稳定后再为索赔定价，而马萨诸塞州的三年起诉期限——对未成年人的计算方式不同——通常允许这样的耐心。我们会如实告诉您，对您的家庭而言合适的时机是什么。
被咬之后该做什么
当天就去就医；穿刺伤即使看起来很小也容易感染。在伤口愈合过程中拍照记录——最糟糕那几天的记录，日后很重要。向当地动物管理官员报告此次咬伤；报告既能记录这次攻击，也能保护下一个人。确认犬只及其主人的身份，并核实狂犬疫苗接种情况。然后，在保险理赔员打电话给您之前先与我们联系——他们一定会打来，而他们的第一个报价，是按没有律师的索赔来定的。
首次沟通免费。如果这项索赔小到您自己就能处理，我们会直接这样告诉您。